Spørgeskemaundersøgelser
En spørgeskemaundersøgelse er en særdeles velegnet metode i undersøgelser, hvor hensigten er at afdække en bred forståelse af et område. Metoden giver adgang til viden om forhold, der kan kvantificeres med tal.
En spørgeskemaundersøgelse kan blandt andet:
- Afdække generelle mønstre: “Hvor mange mennesker synes X?” eller “Hvor mange har X?”
- Skabe grundlag for sammenligning af forskellige grupper på samme tidspunkt eller over tid
- Afdække sammenhænge, som ikke er tilgængelig for den subjektive erfaringer
Vi har stor erfaring med at
- Formulere spørgsmål, der er let forståelige: Dette sikrer, at data giver et sandfærdigt billede af virkeligheden.
- Sikre en høj svarprocent: Vi bruger forskellige former for rykkertiltag samt lodtrækningsgevinster til de undersøgelsestyper, hvor det er passende.
- Sikre, at deltagerne i spørgeskemaundersøgelsen føler sig godt behandlet: Vi går meget op i ikke at være insisterende eller pågående, når vi kontakter folk. Samtidig giver vi alle, der måtte henvende sig med spørgsmål angående undersøgelsen, et personligt svar inden for max 24 timer og typisk indenfor 2 timer.
- Sikre, at data er repræsentativt: Vi søger for, at man kan generalisere ud fra de indkomne besvarelser. Det tjekker vi bl.a. ved at sammenholde – og korrigere – fordelingen på køn, alder, uddannelse, geografi mv. mellem den givne stikprøve og resten af populationen.
Vi er med andre ord garant for, at vores spørgeskemaundersøgelser er repræsentative og de data, der indsamles hermed er sandfærdige (uden validitets- eller reliabilitetsproblemer) og generaliserbare.