Statistiske analyser
Statistiske analyser er en af vores kernekompetencer. Analyserne foretages både på baggrund af vores spørgeskemaundersøgelser eller på baggrund af eksisterende data, fx fra forskellige registre.
Når vi leverer undersøgelsesresultater med kvantitative kilder sikrer vi som en selvfølge, at resultaterne er signifikante og generaliserbare ved hjælp af statistiske tests. Vi aftaler også som hovedregel med kunden, at vi laver forskellige kryds. De kan fx vise forskelle i svarfordelingerne for forskellige aldersgrupper, køn, brugere, ikke-brugere mv. Herudover tilbyder vi forskellige, mere avancerede statistiske analyser.
Analyse af segmenter og målgrupper
De mest efterspurgte statistiske analyser, som vi gennemfører i MBC, er segment og målgruppeanalyser, og det er der gode grunde til.
Det er nemlig ofte værdifuldt ikke kun at betragte befolkningen, brugere eller kunder som én samlet gruppe, men derimod at få et mere nuanceret og præcist billede af, hvilke forskellige grupper, målgruppen inddeler sig i. Dette kan en segmenteringsanalyse give ved at stille skarpt på hvilke karakteristika grupper af mennesker har til fælles. På den baggrund kan vi analysere de forskellige gruppers behov, vaner og ønsker.
Vi udfører vores segmenteringsanalyser ved hjælp af den statistiske metode klyngeanalyse. Denne metode giver mulighed for at få et meget mere præcist billede af forskellige grupper, end hvis man blot opdeler i fx unge/gamle, mænd/kvinder eller brugere/ikke brugere.
I en segmenteringsanalyse kan vi inddrage en række faktorer samtidigt, så de forskellige grupper ikke bare opdeles og karakteriseres ved traditionelle socioøkonomiske faktorer. Der kan fx indgå holdninger, værdier, familiesituation og gruppernes forhold til en given ydelse eller vare. Dette giver mulighed for eksempelvis at målrette ydelser mere direkte til de forskellige målgrupper.